Políticas e Condições

Transparência em cada etapa da sua compra.

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Eleftheria Cosméticos Ltda

1. Política de Privacidade
Última atualização: 09/06/2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Eleftheria Cosméticos Ltda coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você navega em nossa loja virtual, realiza compras ou se comunica conosco. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a “LGPD”) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao utilizar nosso site e nos fornecer seus dados, você declara estar ciente das condições descritas nesta Política.

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para tratar de assuntos relacionados a esta Política e ao tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados:

3. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados, conforme a sua interação com a nossa loja:

4. Como coletamos os seus dados

Coletamos dados das seguintes formas:

• Quando você cria uma conta, finaliza uma compra ou preenche formulários em nosso site.
• Quando você se inscreve em nossa newsletter ou aceita receber comunicações de marketing.
• Quando você navega pelo site, por meio de cookies e tecnologias de rastreamento.
• Quando você entra em contato conosco por e-mail, formulário ou canais de atendimento.

5. Para quais finalidades utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar, confirmar e gerenciar os seus pedidos.
• Realizar a entrega dos produtos no endereço informado.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis.
• Processar pagamentos e prevenir fraudes.
• Prestar atendimento ao cliente e responder a solicitações.
• Enviar comunicações sobre o status do pedido e da entrega.
• Enviar comunicações de marketing, ofertas e novidades, quando autorizado por você.
• Melhorar a sua experiência de navegação e personalizar conteúdos e ofertas.
• Realizar análises estatísticas e aprimorar nossos produtos e serviços.
• Garantir a segurança do site e dos nossos sistemas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

6. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

7. Com quem compartilhamos os seus dados

Para viabilizar a operação da loja, podemos compartilhar dados com parceiros e prestadores de serviço, sempre limitado ao necessário para cada finalidade:

• Plataforma de e-commerce: responsável por hospedar e operar a nossa loja virtual.
• Meios de pagamento: intermediadores, adquirentes e gateways de pagamento, para processamento das transações.
• Operadores logísticos e transportadoras: incluindo Correios e parceiros de logística, para entrega dos produtos.
• Contabilidade e emissão fiscal: para cumprimento de obrigações fiscais e emissão de documentos.
• Ferramentas de marketing e analytics: para envio de comunicações e análise de navegação, quando aplicável.
• Autoridades públicas e órgãos reguladores: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

A Eleftheria Cosméticos Ltda não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais a terceiros.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros e prestadores de serviço podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para assegurar que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e que o destino ofereça grau de proteção de dados adequado.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência. Os cookies podem ser classificados em:

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas áreas do site.

10. Por quanto tempo armazenamos os seus dados

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Após esse período, os dados podem ser mantidos por prazos adicionais para:

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais, observados os prazos previstos na legislação (em regra, no mínimo 5 anos para documentos fiscais).
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Encerradas as finalidades e os prazos legais, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

11. Como protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre essas medidas estão o uso de conexões criptografadas, controles de acesso e a contratação de parceiros que sigam padrões adequados de segurança.

Ainda que adotemos as melhores práticas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pela LGPD.

12. Os seus direitos como titular de dados

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda legal.
• Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

13. Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança.

14. Dados de crianças e adolescentes

Nossos produtos e serviços são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso tenhamos conhecimento de que coletamos dados de menores sem a devida autorização, adotaremos providências para eliminá-los.

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no início do documento.

16. Legislação aplicável e contato

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD. Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Eleftheria Cosméticos Ltda

CNPJ: 59.563.068/0001-21

Condições de Uso · Campanha Elefthéria

2. Cupom RITUAL10
10% de desconto no site oficial da Elefthéria

O cupom RITUAL10 oferece 10% de desconto nas compras realizadas no site oficial da Elefthéria e poderá ser utilizado em múltiplas compras pela mesma cliente, durante todo o período de validade da campanha.

Como utilizar

Para receber o desconto, basta inserir o código RITUAL10 no campo destinado a cupons de desconto antes da finalização do pedido.

Condições

Elefthéria Cosmetics

Ελευθερία  ·  Seu ritual continua.